Datenschutzerklärung

Spürbar Graz – Teresa Rzehak, MA
Version vom 01.08.2025

1. Allgemeines zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (EU-Datenschutz-Grundverordnung DSGVO, TKG 2021). In diesen Informationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Tätigkeiten.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Geben Sie persönliche Daten z.B. für Kontaktaufnahme oder Newsletter ein, werden diese nur an Firmen weitergegeben, die in unserem Auftrag und DSGVO-konform arbeiten.

2. Hosting und technische Grundlagen

Squarespace
Die Inhalte unserer Website werden bei Squarespace Ireland Ltd. (Dublin, Irland) gehostet. Dabei werden Ihre Daten auf den Servern von Squarespace verarbeitet, teils auch an das Mutterunternehmen in den USA übertragen. Squarespace speichert notwendige Cookies zur korrekten Darstellung und Sicherheit der Website.

Die Nutzung von Squarespace erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer und zuverlässiger Website). Sofern Sie eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG (z.B. Cookie-Speicherung). Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Die Datenübermittlung in die USA basiert auf den EU-Standardvertragsklauseln. Squarespace ist zudem nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weiterführende Informationen:

3. Auftragsverarbeitung

Mit Squarespace wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, der die Verarbeitung personenbezogener Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und DSGVO-konform sicherstellt.

4. Verschlüsselte Übertragung

Unsere Webseite nutzt SSL-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Daten während der Übertragung. Ein aktives SSL-Zertifikat erkennen Sie am Vorhängeschloss-Symbol in der Browser-Adresszeile.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder anderweitig kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse) für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und Anschlussfragen bis zu einem Jahr. Bei Vertragsschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Die Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) und lit. a (Einwilligung) DSGVO. Eine Weitergabe ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht.

6. Website-Analytics

Diese Website sammelt technische Daten (Browser, Gerät, IP-Adresse, Nutzungsverhalten wie Klicks, Seitenbesuche, Suchvorgänge etc.) und teilt diese mit Squarespace, um Website-Traffic und Nutzerverhalten zu analysieren. Diese Daten helfen uns, unser Angebot zu verbessern.

7. Newsletter

Sie können unseren Newsletter abonnieren. Dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung. Nach Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-In). Die Verarbeitung erfolgt nach § 96 Abs. 3 TKG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Abmeldung ist jederzeit möglich – per E-Mail an hallo@spuerbar-graz.at oder über den Link im Newsletter. Ihre Daten werden anschließend gelöscht.

8. Server-Protokolle

Der Server speichert technische Log-Files (Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse, Zeitstempel) zur Überwachung und Sicherstellung der Funktion der Website. Diese Daten sind anonymisiert, werden nicht mit anderen Daten verknüpft und nach drei Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Terminplanung (Calendly)

Für Terminbuchungen nutzen wir Calendly Inc. (USA). Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und ggf. Beratungsinformationen an uns weitergeleitet. Calendly verwendet Cookies, Protokolle und Google Analytics zur Dienstleistungsverbesserung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Wir speichern Buchungsdaten bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre). Ein AVV mit Calendly wurde abgeschlossen.

Weitere Details: Calendly Datenschutz

10. Beratung via Zoom

Für Online-Beratungen nutzen wir Zoom Video Communications Inc. (USA). Gespräche sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und nicht aufgezeichnet. Zoom verarbeitet neben Gesprächsinhalten auch technische und personenbezogene Daten (Name, IP-Adresse, Gerätemerkmale).

Die Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Zoom speichert Daten nur solange wie erforderlich. Ein AVV mit Zoom liegt vor.

Weitere Informationen: Zoom Datenschutz

11. Google Fonts

Wir verwenden Google Fonts, die beim Seitenaufruf direkt von Google Ireland Ltd. geladen werden. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine persönlichen Google-Kontodaten übertragen, selbst wenn Sie bei Google angemeldet sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Gestaltung).

Weitere Informationen:

12. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, die für die Funktion wichtig sind (z.B. Speicherung der Einwilligung, Sprache, Anmeldung) und dauerhaft gespeichert werden. Diese sind stets aktiv.

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir zusätzlich Cookies für Analyse und Performance ein.

Rechtsgrundlage notwendiger Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mehr Informationen unter „Über die von Squarespace verwendeten Cookies“.

13. Consent Management (Cookie Script)

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen nutzen wir Cookie Script (Objectis Ltd., Litauen). Es verarbeitet nur anonymisierte Daten (Zufallsschlüssel, Einwilligungsstatus, anonyme IP, Zeitpunkt, URL, Browser/OS). Diese werden in der EU gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Infos: Cookie Script Datenschutz

14. Datenspeicherung

Für Buchhaltungszwecke speichern wir folgende Daten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, USt-ID und ggf. Bankdaten (bei SEPA-Lastschrift). Datenweitergabe nur an Banken, Zahlungsdienstleister und Steuerberater. Speicherung innerhalb der EU.

Daten werden bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Speicherung erfolgt auf verschlüsselten lokalen Systemen oder in Microsoft-Cloudlösungen (Microsoft Ireland Operations Ltd.). AVV mit Microsoft wurde abgeschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c und b DSGVO.

15. Datenverarbeitung für Auftragserfüllung und Kund:innenbetreuung

Sofern notwendig und von Ihnen übermittelt, speichern wir Zugangsdaten zu von Ihnen genutzten Online-Diensten (Webhosting, E-Mail, Social Media etc.). Nutzung von Adobe Spark (USA) und Canva (Australien) für Social Media Inhalte.

Alle Anbieter sind per AVV zur DSGVO verpflichtet. US-Firmen erfüllen EU-Standardvertragsklauseln.

Daten werden bis Ablauf der Aufbewahrungsfrist gespeichert, Zugangsdaten nach Vertragsende gelöscht.

Rechtsgrundlage: § 96 Abs. 3 TKG, Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.

16. Instagram-Fanpage

Wir betreiben eine Instagram-Seite (Meta Platforms Ireland Ltd.). Über Instagram Insights erhalten wir anonymisierte Nutzungsstatistiken, die mit einem Benutzercode (2 Jahre gültig) gespeichert werden. Eine Deaktivierung dieser Funktion ist nicht möglich.

Meta übernimmt als Verantwortlicher die Datenschutzpflichten für diese Daten.

Die Daten dienen zur Reichweitenanalyse und Zielgruppenbestimmung und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Infos: Facebook Insights

17. Ihre Rechte

Sie haben die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Anfragen richten Sie bitte an: hallo@spuerbar-graz.at.

Bei Datenschutzverstößen können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.